Kullanıcıların paylaşımlarına göre bazı kişiler uygulamalara giriş yapmakta zorlanırken, erişim sağlayabilen kullanıcılar ise fotoğraf ve videoların yüklenmediğini, ana sayfanın geç açıldığını ve içeriklerin yenilenmediğini belirtiyor. Sorunun yalnızca belirli bölgelerde mi yoksa küresel çapta mı yaşandığı henüz netlik kazanmazken, Facebook ve Instagram'ın çatı şirketi olan Meta'dan konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı. Sosyal medya kullanıcıları yaşadıkları problemleri diğer platformlar üzerinden paylaşırken, "Facebook çöktü mü?" ve "Instagram'da sorun mu var?" soruları kısa sürede gündem oldu. Yaşanan aksaklığın nedeni henüz bilinmezken, sorunun teknik bir arızadan mı yoksa sunucu kaynaklı bir kesintiden mi kaynaklandığına ilişkin resmi bir bilgi bulunmuyor.
