Gerçekleştirilen ziyaret kapsamında hekimler ve muayene için gelen vatandaşlarla birebir görüşmeler yapıldı. Ziyarete ilişkin değerlendirmelerde bulunan Başhekim Uzm. Dr. Hakan Varol, amaçlarının sağlık hizmetlerinin kalitesini yerinde gözlemlemek olduğunu belirterek, hekimlerin çalışma ortamlarına dair görüşlerini dinlediklerini ve hasta memnuniyet düzeyini değerlendirdiklerini ifade etti.
Poliklinik katında görev yapan hekimlerle yapılan görüşmelerde; çalışma koşulları, hasta yoğunluğu ve hizmet süreçleri ele alındı. Aynı zamanda muayene için hastaneye gelen vatandaşlarla sohbet eden Başhekim Varol ve beraberindeki heyet, hastaların taleplerini ve memnuniyet düzeylerini dinledi.
Başhekim Varol, sağlık çalışanlarının motivasyonunu artırmayı, hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi hedeflediklerini vurgulayarak, bu tür ziyaretlerin düzenli aralıklarla sürdürüleceğini belirtti. Ziyaretlerin, hem çalışanlarla daha güçlü bir iletişim kurulmasına hem de vatandaşların beklentilerine daha duyarlı bir sağlık hizmeti sunulmasına katkı sağlaması amaçlanıyor.
